Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ist die Lieferung kostenlos.
Für Möbel und andere im Sortiment angebotene Produkte werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die in Deutschland anwendbaren Steuern.
Weitere gesetzlich vorgeschriebene Gebühren werden entsprechend den deutschen Vorschriften für Online-Handelsgeschäfte ausgewiesen.
Wie schnell wird mein Paket zugestellt?
Nach bestätigtem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist für Bestellungen:
- Bestellungen, die an Werktagen bis 15:30 Uhr eingehen, werden am selben Arbeitstag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Bei deutschen gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten regulären Werktag.
Abstellgenehmigung / Ablageort
Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, Ihre Sendungen persönlich in Empfang zu nehmen. Gestatten Sie dem Versanddienstleister die Ablage oder gewähren eine Abstellgenehmigung, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs der Kaufsache auf Sie über. Es erfolgt keine Erstattung unsererseits, da Sie durch die Wahl dieser Option selbst in der Haftung stehen.
Wo kann ich den Status meiner Sendung nachverfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Darin finden Sie die Sendungsnummer, sowie einen Link zur Sendungsverfolgung.
Bei Schwierigkeiten mit der Sendungsverfolgung steht unser Kundenservice für Unterstützung zur Verfügung.
Wann kommt mein Paket an?
Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikpartner, um eine sichere und zuverlässige Zustellung der bestellten Produkte zu gewährleisten.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand 10–13 Werktage.
Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands kostenlos geliefert.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.
Wir helfen gerne weiter!
Wir hoffen, dass Sie unseren Service schätzen, und niemals zögern, direkt mit uns in Kontakt zu treten: ithelpdesk@sanomihaus.com